الأسئلة الشائعة

• ما طرق الدفع التي تقبلونها؟

  نقبل المدفوعات عبر Stripe، مما يوفر لك تجربة دفع آمنة ومريحة. يدعم Stripe البطاقات الائتمانية الرئيسية والمحافظ الرقمية الشهيرة مثل Apple Pay وGoogle Pay. إذا كانت لديك أي أسئلة متعلقة بالدفع، اتصل بدعمنا عبر [email protected] للحصول على المساعدة.

• هل عملية الدفع آمنة؟

  نعم، تتم معالجة المدفوعات بواسطة Stripe، أحد أكبر معالجي الدفع. يمكنك الوثوق بأن مدفوعاتك آمنة ومحمية.

• هل يمكنني إلغاء اشتراكي بنفسي؟ أين يمكنني فعل ذلك؟

  بالتأكيد! يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال حسابي (https://aiimagegenerator.is/user/settings). بالإضافة إلى ذلك، تتم معالجة الدفع لدينا بواسطة خدمة Stripe الاحترافية، ولا نقوم بتخزين أي من معلومات بطاقتك الائتمانية، مما يضمن أمانك.

• هل يمكنني ترقية أو تخفيض خطتي في أي وقت؟

  نعم، بالتأكيد! معنا، لديك المرونة لترقية أو تخفيض خطتك في أي وقت لتناسب احتياجاتك بشكل أفضل. سواء كنت ترغب في فتح ميزات إضافية أو تعديل اشتراكك، فإن نظامنا يسمح بتغيير الخطط بسهولة.

• ماذا يحدث إذا تجاوزت حدود خطتي المختارة؟

  لن تتمكن من تجاوز عدد الأجيال المخصصة. بمجرد استهلاكها جميعًا، سيتم تخفيض حسابك إلى خطة مجانية.

• هل توجد أي رسوم خفية؟

  لا، لا توجد رسوم خفية. التسعير واضح ومباشر. تدفع فقط مقابل الخدمات والميزات التي تختار استخدامها، ولا توجد رسوم إضافية أو خفية.

• هل ستقومون برفع الأسعار؟

  ربما... بينما نحاول إبقاء خططنا ميسورة التكلفة، نضيف أيضًا المزيد من الميزات ونبني نماذج أكثر قوة، مما يزيد من التكلفة.

• ماذا تعني عندما تقول "الصور خاصة"؟

  عندما نقول إن "الصور خاصة"، نعني أن الصور التي تنشئها مرئية لك فقط. لا يمكن لأي شخص آخر الوصول إليها. هذا يضمن أن تظل إبداعاتك ملكية خاصة بك. من ناحية أخرى، عندما نقول إن "الصور ليست خاصة"، فهذا يعني أنه يمكن عرضها في معرضنا كجزء من مجموعة منسقة. ومع ذلك، نؤكد لك أنه لن يتم عرض أي معلومات شخصية بجانب هذه الصور، لذا يمكنك الاطمئنان بشأن خصوصيتك.

• إذا اشتركت، هل سأظل أتلقى رسالة "كثافة المرور"؟

  لا ينبغي ذلك حقًا، وفي الحالات النادرة التي يحدث فيها ذلك، يجب ألا يستمر طويلًا. إذا حدث ذلك، اتصل بنا على [email protected] للحصول على الدعم.

• هل يمكنني الحصول على مساعدة في استخدام المنتج؟

  نعم! لا تتردد في مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected].

• هل يتضمن اشتراكي الوصول إلى API؟

  لا، ليس لدينا API عام في الوقت الحالي، ولكننا سنوفره في المستقبل القريب. نود أن نسمع متطلباتك المحددة.