الأسئلة المتكررة

• ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

  نقبل الدفع عبر Stripe، لنوفر لك تجربة دفع آمنة ومريحة. يدعم Stripe بطاقات الائتمان الرئيسية والمحافظ الرقمية الشائعة مثل Apple Pay و Google Pay. إذا كان لديك أي استفسارات تتعلق بالدفع، يمكنك الاتصال بدعمنا على [email protected] لمزيد من المساعدة.

• هل عملية الدفع آمنة؟

  نعم، الدفعات تتم معالجتها بواسطة Stripe، واحدة من أكبر معالجي الدفع. يمكنك الثقة بأن دفعاتك آمنة ومحمية.

• هل يمكنني إلغاء اشتراكي بنفسي؟ أين يمكنني فعل ذلك؟

  بالتأكيد! يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت في حسابي (https://www.aiimagegenerator.is/user/settings). بالإضافة إلى ذلك، خدمة معالجة الدفع مدعومة بواسطة الخدمة المهنية Stripe، ولا نخزن أي معلومات بطاقتك الائتمانية، لضمان أمانك.

• هل يمكنني ترقية أو تخفيض خطتي في أي وقت؟

  نعم، بالتأكيد! معنا، لديك المرونة لترقية أو تخفيض خطتك في أي وقت لتناسب احتياجاتك بشكل أفضل. سواء كنت ترغب في فتح ميزات إضافية أو ضبط اشتراكك، يسمح نظامنا بتغييرات خطة سلسة.

• ماذا يحدث إذا تجاوزت حدود الخطة المختارة؟

  لن تتمكن من تجاوز العدد المخصص من الجيلات المقدمة. بمجرد استهلاك جميعها، سيتم تخفيض حسابك إلى خطة مجانية.

• هل هناك أي رسوم خفية؟

  لا، لا توجد رسوم خفية. التسعير شفاف ومباشر. تدفع فقط مقابل الخدمات والميزات التي تختار استخدامها، ولا توجد أي رسوم إضافية أو خفية.

• هل سترفعون الأسعار؟

  ربما... بينما نحاول الحفاظ على خططنا بأسعار معقولة، نحن أيضًا نضيف المزيد من الميزات ونبني نماذج أكثر قوة، مما يزيد التكلفة.

• ماذا تعني عندما تقولون "الصور خاصة"؟

  عندما نقول أن "الصور خاصة"، نعني أن الصور التي تنشئها مرئية حصريًا لك فقط. لا يمكن لأي شخص آخر الوصول إليها. هذا يضمن أن إبداعاتك تظل ملكك الشخصي. من ناحية أخرى، عندما نقول أن "الصور ليست خاصة"، فهذا يعني أنه قد يتم عرضها في معرضنا كجزء من اختيار مختار. ومع ذلك، نؤكد لك أنه لن يتم عرض أي معلومات شخصية بجانب هذه الصور، لذا يمكنك أن تطمئن بخصوص خصوصيتك.

• إذا اشتركت، هل سألاحظ رسالة "كثير من حركة المرور"؟

  يجب أن لا تفعل، وفي الأحداث النادرة التي يحدث فيها ذلك، لن يستمر لفترة طويلة. إذا حدث لك ذلك، اتصل بنا على [email protected] للحصول على الدعم.

• هل يمكنني الحصول على مساعدة في استخدام المنتج؟

  نعم! لا تتردد في إرسال بريد إلكتروني إلينا على [email protected].

• هل يشمل اشتراكي وصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API)؟

  لا، ليس لدينا واجهة برمجة التطبيقات العامة في الوقت الحالي، ولكن سنقدم واحدة في المستقبل القريب. نحن نحب أن نسمع متطلباتك المحددة.