Часто задаваемые вопросы

• Какие способы оплаты вы принимаете?

  Мы принимаем платежи через Stripe, обеспечивая вам безопасный и удобный способ оплаты. Stripe поддерживает основные кредитные карты и популярные цифровые кошельки, такие как Apple Pay и Google Pay. Если у вас есть вопросы, связанные с оплатой, обращайтесь в нашу службу поддержки по адресу [email protected] за дополнительной помощью.

• Безопасен ли процесс оплаты?

  Да, платежи обрабатываются Stripe, одним из крупнейших платежных процессоров. Вы можете быть уверены в безопасности своих платежей.

• Могу ли я самостоятельно отменить подписку? Где это можно сделать?

  Конечно! Вы можете отменить подписку в любое время в разделе Моя учетная запись (https://www.aiimagegenerator.is/user/settings). Кроме того, наша обработка платежей поддерживается профессиональной службой Stripe, и мы не храним ваши данные кредитной карты, обеспечивая вашу безопасность.

• Могу ли я в любое время повысить или понизить свой тарифный план?

  Да, конечно! У вас есть возможность в любое время изменить тарифный план в соответствии с вашими потребностями. Наша система позволяет легко переходить на другие планы, будь то доступ к дополнительным функциям или корректировка подписки.

• Что произойдет, если я превышу лимиты выбранного плана?

  Вы не сможете превысить выделенное количество генераций. После их использования ваш аккаунт будет переведен на бесплатный план.

• Есть ли скрытые платежи?

  Нет, скрытых платежей нет. Наше ценообразование прозрачно и понятно. Вы платите только за те услуги и функции, которые выбрали, без дополнительных или скрытых сборов.

• Собираетесь ли вы повышать цены?

  Вероятно... Мы стараемся сохранить наши планы доступными, но также добавляем новые функции и разрабатываем более мощные модели, что влечет за собой большие расходы.

• Что вы имеете в виду, когда говорите, что "изображения являются частными"?

  Когда мы говорим, что "изображения являются частными", это означает, что созданные вами изображения видны только вам. Никто другой не может получить к ним доступ. Это гарантирует, что ваши творения остаются вашей личной собственностью. С другой стороны, когда мы говорим, что "изображения не являются частными", это означает, что они могут быть представлены в нашей Галерее как часть подборки. Однако мы можем вас заверить, что рядом с этими изображениями не будет отображаться никакая персональная информация, поэтому вы можете быть уверены в своей конфиденциальности.

• Если я подпишусь, все равно буду получать сообщение "слишком много трафика"?

  На самом деле, не должно быть, и в редких случаях, когда это происходит, это не должно продолжаться долго. Если это произойдет, свяжитесь с нами по адресу [email protected] для получения поддержки.

• Могу ли я получить помощь в использовании продукта?

  Да! Не стесняйтесь писать нам на [email protected].

• Включает ли моя подписка доступ к API?

  Нет, у нас пока нет общедоступного API, но мы предложим его в ближайшем будущем. Мы будем рады услышать ваши конкретные требования.