Часто задаваемые вопросы

• Какие методы оплаты вы принимаете?

  Мы принимаем платежи через Stripe, обеспечивая безопасный и удобный процесс оплаты. Stripe поддерживает основные кредитные карты и популярные цифровые кошельки, включая Apple Pay и Google Pay. Если у вас есть вопросы, связанные с оплатой, свяжитесь с нашей службой поддержки [email protected].

• Процесс оплаты безопасен?

  Да, платежи обрабатываются через Stripe, одного из крупнейших платежных процессоров. Ваши платежи надежно защищены.

• Могу ли я самостоятельно отменить свою подписку? Где это можно сделать?

  Конечно! Вы можете отменить свою подписку в любое время в разделе Мой аккаунт (https://aiimagegenerator.is/user/settings). Также наш платежный процесс поддерживается профессиональной службой Stripe, и мы не храним информацию о вашей кредитной карте, что гарантирует вашу безопасность.

• Могу ли я изменить свой план на более высокий или более низкий?

  Да, конечно! У нас вы можете в любое время изменить свой план, чтобы лучше соответствовать вашим потребностям. Если вы хотите разблокировать дополнительные функции или скорректировать свою подписку, наша система позволяет легко менять план.

• Что произойдет, если я превышу лимиты выбранного плана?

  Вы не сможете превысить выделенное количество генераций. Как только вы исчерпаете их, ваша учетная запись будет переведена на бесплатный план.

• Есть ли скрытые платежи?

  Нет, скрытых платежей нет. Цены прозрачны и понятны. Вы платите только за услуги и функции, которые выбрали, без дополнительных или скрытых расходов.

• Собираетесь ли вы повышать цены?

  Возможно... Мы стараемся держать наши планы доступными, но также добавляем новые функции и создаем более мощные модели, что увеличивает затраты.

• Что вы имеете в виду, говоря «изображения частные»?

  Когда мы говорим, что «изображения частные», это означает, что они видны только вам. Никто другой не сможет получить к ним доступ. Это гарантирует, что ваши творения останутся вашей личной собственностью. С другой стороны, если мы заявляем, что «изображения не являются частными», это означает, что они могут быть включены в нашу Галерею в рамках курируемого отбора. Однако мы гарантируем, что никакая личная информация не будет отображена вместе с этими изображениями, так что вы можете быть спокойны за свою конфиденциальность.

• Если я подпишусь, буду ли я по-прежнему получать сообщение «слишком много трафика»?

  Скорее всего, нет, и даже если это произойдет в редких случаях, это не должно длиться долго. Если это случится, свяжитесь с нами по адресу [email protected] за поддержкой.

• Могу ли я получить помощь по использованию продукта?

  Да! Не стесняйтесь писать нам на [email protected].

• Включает ли моя подписка доступ к API?

  Нет, у нас пока нет публичного API, но в ближайшее время мы планируем его предложить. Мы будем рады узнать о ваших конкретных требованиях.